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极兔中国(已暂停服务)

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收起 9.5(159)

最低价格首磅 ¥35/500g 续磅 ¥1.2/10g

速度 9.4 服务 9.6

平均转运周期 16天

128(81%)
24(15%)
5(3%)
1(1%)
1(1%)

渠道详情

省钱: 首磅 ¥39/500g 续磅 ¥1.3/10g | 速度 9 | 平均运转时间 16天

极速: 首磅 ¥35/500g 续磅 ¥1.2/10g | 速度 10 | 平均运转时间 15天

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全部(159) 5星(128) 4星(24) 3星(5) 2星(1) 1星(1)

447***9
153篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Joe's New Balance 时间 2016-03-08; 转运时间：7天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：10天！!!!这单非常快啊！用极兔中国最快的之一，完美; 服务心得：其实这单有个故事，就是地址寄错啦！寄到极兔中国原本搬迁半年之久的旧地址，多么低级的失误。不过客服很负责，积极帮我联系，还不停的安慰我。说是老板亲自帮我去找回来的！非常感谢极兔中国，也会一直支持他们的。; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-04-16

xia***2
131篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 ebay 时间 2016-02-15 已通过快速返利抵扣$3.75运费; 转运时间：30天

渠道：省钱

仓库：洛杉矶极速仓库; 速度心得：这次速度真的比上次慢了不少，貌似是海关的问题。。。。; 服务心得：客服处理问题很友善不骄不躁; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-04-03

leo***_
17篇评论
评论细节速度 8(很好) 服务 10(非常好) 标签：正规报关服务不错要分箱: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Joe's New Balance 时间 2016-05-18; 转运时间：23天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：总体不错，就是分箱要求比较严，清关速度有点慢。; 服务心得：有问必答，态度热情，专业到位。; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-06-19

158***9
1篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：有很多附加服务服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Sierra Trading Post 时间 2015-12-04; 转运时间：18天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：极兔中国的转运速度还是不错的，进仓、转仓及飞机起飞用了7天，又用6天清关完毕，5天后EMS收到，效率不错！; 服务心得：网上的客户界面非常友好，分箱、去鞋盒等服务也是免费的，而且客服电话很容易打通，反应的合箱、税费等问题都能得到准确答复，而且还有包税服务，很不错。; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-03-07

447***9
153篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Adidas 时间 2015-12-21; 转运时间：25天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：这次差不多快一个月的时间到手，看在极兔中国速度还是很稳定的情面上，这次就原谅它啦！; 服务心得：客服不错，回复速度很快！服务很细致; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-01-24

531***0
31篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 ebay 时间 2015-09-06 已通过快速返利抵扣$0.59运费; 转运时间：11天验

渠道：极速

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：速度不错，很满意，服务也很好，客服应答速度很快，整体来说是一次满意的体验，如果能够再快一点再稳定一点，就更好了！; 服务心得：服务很不错，客服应答速度很快，而且很专业很热情; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2015-12-11

313***2
4篇评论
评论细节速度 6(好) 服务 8(很好) 标签：速度很慢入库时间太长清关太慢客服态度不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Jimmy Jazz 时间 2016-04-28; 转运时间：22天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：速度比较慢价格也是一般鞋子还有分箱发我的天呐两双还要分醉了; 服务心得：客服服务倒是很及时但是转运和清关速度真是慢另外两双鞋子还有分箱真是够了准备换转运了; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-09-19

yuk***5
57篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 MyHabit 时间 2016-03-19; 转运时间：11天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：这次速度应该是我在极兔下的8单里面算快的。不过极兔有个缺点，就是转仓有点慢，一般需要5天的时间。如果东西周一到免税仓，过了五个工作日以后就是周末了，然后要等到下周一周二才能显示入库。如果东西是周二到周五这几天入库，就肯定是要拖上一周的时间的。不过这一次是25号到免税仓，31号就发往机场了。所以算是速度比较快的一次。印象中在极兔转的8个包裹里面还没有被税过的，然后清关速度也不错，所以我还是比较推荐的。但是，不知道什么原因，现在极兔暂停收件了，也就是暂时没法用这个转运了，我在考虑要不要把里面的余额提现出来，万一它突然不做了，我那钱是不是就提不出来了。。; 服务心得：极兔的服务，我觉得还算可以。平时如果有什么问题，可以通过qq找客服联系解决。但是貌似客服的数量并不多，经常提示说我前面有十几个甚至三十多个客户在排队咨询，这种情况下往往要等上一两个小时才能接待我，然而这个时候我早已经不在qq旁了，然后又要在下次我看qq的时候才想起客服的事情。所以希望极兔可以稍微增加一下客服的数量，特别是黑五这种集中购物的时候，尽量安排多点客服值班，这样我们的问题尽快解决，也可以提高你们的效率。; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-10-06

723***2
13篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 ebay 时间 2015-09-12; 转运时间：9天

渠道：省钱

仓库：洛杉矶极速仓库; 速度心得：速度上来说是没话说，看了下，一周基本就到手了，非常满意; 服务心得：客服一直联系的是老白，有问必答。响应很快~; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2015-10-12

leo***_
17篇评论
评论细节速度 8(很好) 服务 10(非常好) 标签：速度很慢有很多附加服务服务不错清关太慢: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Lacoste 时间 2016-02-16; 转运时间：23天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：总体性价比不错，还有送抵用券。包裹可以免费合箱，比较方便。美中不足的是转运过程时间有点长，希望以后可以改进。; 服务心得：服务人员回复挺快，不太需要等候，不错。; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-03-27

640***8
1篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：客服态度不错非常负责服务热情: 来自RebatesMe 返利订单：商家 The Children's Place 时间 2016-04-23 已通过快速返利抵扣$1.48运费; 转运时间：15天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：我的包裹3号入库的，18号实际签收了，网站上签收日期更新的慢，这次遇上海关新政极兔清关延误，多等了几天时间，但是客服态度都挺不错的，清关延误还给了补偿，也就延误了几天是时间，不超过一星期，但是还给返还了10%的运费，这个比其他转运公司良心; 服务心得：客服都是有问必达，也不会敷衍，什么情况就直接说的，也会为客户考虑，还有审单的客服也不错，会给提醒怎么走单容易不被税，服务很非常好; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-05-23

250***3
1篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度快的线贵非常负责服务热情: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Levi's 时间 2015-11-15; 转运时间：8天验

渠道：极速

仓库：洛杉矶极速仓库; 速度心得：比我预想的要快的多，levis发货本身就非常慢，我就没有太高的期望，没想到到货后，加上花了一天时间处理分箱、levis发错货、重新预报再分箱后，12月6日就已经签收到货了，真是超级快，没的说！; 服务心得：中间发生了一次因为levis发错货，我的预报和实际不符的情况，周末，由于我着急给客服打电话，客服妹妹在上班路上就接听了我的电话，到了岗位后第一时间协助我解决了这个问题，不得不说，真不错的服务！; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2015-12-26

447***9
153篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错正规报关服务不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 shoebuy 时间 2015-11-24; 转运时间：15天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：一如既往的快速，稳定！黑五下的订单都是用的极兔中国，前后基本上保持2周时间都可以到手！刚刚又充值啦！; 服务心得：客服还是很不错的，是一对一的，回复非常快; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2015-12-26

saf***a
64篇评论
评论细节速度 8(很好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Eastbay 时间 2016-06-20; 转运时间：17天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：速度是还可以，但是新政策后 1个包裹只能走1双鞋子，我2双鞋子，分了2个航班走中间隔了好几天！; 服务心得：新政策后 1个包裹只能走1双鞋子，我2双鞋子，分了2个航班走中间隔了好几天！客服响应还是可以的！; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2016-08-01

xxp***w
3篇评论
评论细节速度 10(非常好) 服务 10(非常好) 标签：速度不错正规报关: 来自RebatesMe 返利订单：商家 Joe's New Balance 时间 2015-11-24; 转运时间：10天验

渠道：省钱

仓库：俄勒冈免税仓; 速度心得：首先是官网的发货速度很快，但是发出后到达转运仓库的速度就比较慢了，毕竟是免费快递，无可厚非。转运因为选择的是免税州所以需要转仓，这一个地方花费的时间是2-3天，还可以接受，如果以后可以免税州直发那就更棒了。加州仓库出库后速度快的吓人，一般是一周左右到手，2天飞机，3天清关，2天国内，速度还是非常好的。不过和ems对接的系统有问题，导致我收到货物好几天了一直显示派送中，最后是客服帮忙解决的。整体来说，速度是相当不错了，希望极兔可以改善以下几个方面，一个是免税中中转的问题，建议能够免税州直发，会节约不少时间，另外一个是每周航班班次的问题，总觉得现在每周2次航班数量较少，而且时间牌不好的话就得等几天，这个方面是亟待解决的。出库后操作是非常棒的，希望继续保持。; 服务心得：极兔的客服是这么多家转运里唯一的能够很快就联系上，说话非常接地气的，不像有的转运的客服，排队总是有100人在线，回答顾客的问题就像机器人一样，说来说去就是几句套话，极兔相比起来好太多了; 清关情况：商品类别：食品，饮料、保健品类 是否缴税否; 有用(0) 评论于2015-12-28

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币种：人民币

汇率：6.2

使用限制：充入个人账户，暂无使用限制

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洛杉矶极速仓库

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特殊服务
清点物品	10元/票
物品保险	2%/票
分箱操作	免费
合箱操作	免费
去除鞋盒	免费
取票服务	免费
加固服务	10 元/票

附加说明
选择加固：液体或易碎商品请在备注中特别说明，操作员会给您特别加固。
购买保险：我们会根据当日汇率挂牌价折算成人民币按包裹总价值的2%收取，每票最低10元。
满1000g起运
免费仓储31天

俄勒冈免税仓

Address:

5650 Rosewood St. Unit 1092

City:

Lake Oswego

State:

Oregon

ZIP CODE:

97035

联系电话:

909-869-1177

洛杉矶极速仓库

Address:

20275 Business Parkway

City:

City of Industry

State:

California

ZIP CODE:

91789

联系电话:

626-415-4695

公司介绍：

公司介绍：极兔China总部位于中国武汉，主要从事于为广大海淘一族提供国际航空转运服务的，公司仓库设立于美国第二大城市加州洛杉矶，企业内部现分别设有市场部，客服部，技术部，以及仓库服务部，现有成员35人，公司本着对海淘er的负责，力求做最快最专业的海淘转运服务商，极兔中国，极速TO YOU!

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电话：		4000155825

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