服务心得:
中环转运客服虽然不像转运四方这类较大的转运公司客服分工明确,没有分线路接听不同需求的客户来电,但是服务态度和专业度还是不错的。之前有打过转运四方的客服经历,客服对一些市场活动不是很了解,问了有没有这个活动客服不知道,这个就有问题了。而中环转运客服对自己的业务和特殊时期的市场活动问题回答的很准确,这点值得称赞。国内快递方面,中环基本合作的是ems和圆通两家公司,速度也是可以的。之前用的海带宝,一开始用ems,发货后第二天就能收到,后来不知道为什么不和ems合作了,一直用别的快递公司,发货起码3天才能收到,也不发个公告告知用户为什么放弃ems了,感觉有点坑。价格方面中环运费非常划算,500g首重运费才35元,1千元以内还包税,又便宜,又省心不少。综合以上因素,我放弃了其他转运公司,决定成为中环转运的忠实粉丝。