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海带宝 速度 服务 评价 介绍

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美中关税补贴线路
首磅 ¥49/500g 续磅 ¥7/100g | 速度 9 | 平均运转时间 16天
日中关税补贴线路
首磅 ¥43/500g 续磅 ¥6/100g | 速度 9 | 平均运转时间 16天
韩中关税补贴线路
首磅 ¥49/500g 续磅 ¥7/100g | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
澳中关税补贴线路
首磅 ¥30/500g 续磅 ¥6/100g | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
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首磅 ¥23.6/1000g 续磅 ¥2.36/100g | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
德中关税补贴线路
首磅 ¥81/1kg 续磅 ¥30/500g | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
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渠道: 排序

joj***1
19篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:入库时间太长 清关慢到不行
来自RebatesMe 返利订单:商家 Ralph Lauren 时间 2016-12-01
转运时间:56天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:对于速度,我真心想给个大大的差评,为什么呢?我是黑五之后下的单,黑五嘛,包裹多一些快递慢一些我可以理解,但是这次慢得实在太离谱了!!12月1日的订单,我2月13日才收到,整整2个半月!给儿子买的冬天穿的羊毛衫,冬天都过了还没收到,任谁也是醉了。容我捋一捋整个物流的进度,真是令人大跌眼镜!美国境内物流显示,12月7日就已经签收了,海带宝没有入库的信息,然后就是杳无音信的等待,一等就是12天。12月19日,终于显示入库了,可以付款了,我赶紧第一时间上线付了钱,接下来,就是更加漫长无止境再加杳无音信的等待了!!终于,2017年1月14日,系统显示到达清关口岸,我心想,清关就算是清个十天半个月,我应该过年前也能收到包裹,好歹孩子过年回家穿新衣服洋气洋气,期间也不断询问客服,客服还保证得好好的,一定加急处理。我去,这加急不知道加到哪里去了,一直到海关放假了都还没清出来,终于,2月8日,显示清关完成,我都不敢相信,一个月过去了,终于清关了,我还以为眼花了收到了假短信......总之,这次的大坑,坑死我了!!!
服务心得:这个订单有服务吗?真的有服务吗?每天从一清早9点开始排队客服,一直到下午终于回一句,我们加急处理,结果加急也不知道加到哪里去了,入库要接近半个月,转运要一个月,清关要一个月,整整两个半月!!!我知道也许不是转运的最慢记录,也许还有更悲惨的童鞋,但是这速度我真心是服了。国内双11双12多少包裹,快递有多少爆仓,也从未听说还能两个半月还收不到包裹,一般这种就是真的丢了吧......
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-02-22

fam***3
9篇评论
评论细节 速度 6(好)  服务 8(很好)   标签:速度不错 有很多附加服务 正规报关 运费贵 入库略慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 carters 时间 2015-11-26 已通过快速返利抵扣$4.83运费
转运时间:3天
渠道:日中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:使用海带宝转运一年有余,经历过2014年黑五的爆仓,对于2015年海带宝黑五速度还算满意,基本在预期的范围内,点赞。
服务心得:海带宝提供了多种附加服务,比较人性化,体验过合箱服务,称重比较公平。客服服务质量需要加强,邮件经常石沉大海,qq 经常并告知前面有100+人排队,感觉和客服的距离太遥远。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2016-01-13

410***4
3篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:入库时间太长 两个月到手 签收3星期后
来自RebatesMe 返利订单:商家 Timberland 时间 2015-11-25
转运时间:18天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:黑五这种繁忙期,周末休息!!签收3个星期才入库,我都担心是不是丢了。一共用了我两个月的时间才收到货,十一月的货一月才拿到。太慢了
服务心得:每次咨询客服得到的是各种等待的不同名词解释。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2016-01-22

444***3
9篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:服务很差劲 找不到客服 起飞慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 Timberland 时间 2014-11-26 已通过快速返利抵扣$8.60运费
转运时间:65天
渠道:日中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:因为黑五的缘故,我一直深爱的海带宝把我坑了一把。黑五下了10几单,全都往海带宝寄了,这个第一个付款发货的,结果反而最后一个出库。哎,客服说是最先到库的都压在下面,所以反而慢。花了整整2个月,是我海淘转运最久的一次了,不过海带宝以往的速度实在太快了,所以对比下来,才会那么伤心。黑五过后速度又稳定了,会继续使用。爱过!
服务心得:2个月里都联系不上客服...基本都是留言,然后排队一整天直到下线,第二天得到一句回复,再排队...不提了,说多了都是泪。客服也不容易。黑五期间、可以理解。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-04-13

lit***p
7篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 6(好)   标签:速度很慢 清关太慢 入库慢 飞机飞很久 速度不快
来自RebatesMe 返利订单:商家 diapers 时间 2014-11-23 已通过快速返利抵扣$29.54运费
转运时间:47天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:黑五之前购买的东西,网上显示美国时间11月25日被海带宝签收,此后开始了漫长的等待,一周后询问客服为什么没有入库,答复我包裹后台显示有,但是我这边看不到。然后每隔一周我都要询问,都是得到同样的答复,直到12月23日才装运,直到1月中旬才收到。没有解释,就是这样漫长等待。同期转运的其他包裹同样这种情况,还有一单丢失,至今没有任何说法,对此家转运不再抱有什么希望了。
服务心得:客服态度是很好的,可惜不解决实际问题。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-03-14

103***6
5篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:速度很慢 服务很差劲 客服回复慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2015-02-04 已通过快速返利抵扣$5.77运费
转运时间:26天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:对EMS完全没有想法了,这个差评是给EMS的,2月13日已经清关发货,送到我手上居然是在3月2日,说什么出交通事故,就一直没有去处理,这个就是中国EMS的处理事情的方法,简直不把客户放在眼里,要不是有国家支撑,EMS早就该关门大吉了,最不要脸的企业
服务心得:对海带宝也是很无语,早就知道EMS出事,也不通知用户,放任EMS的无作为
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-06-07

noc***noc
9篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:服务很差劲 清关太慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2015-08-05
转运时间:32天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:这次用海带宝的速度真的是太慢太慢,8月7号付款,到8月12号已经开始清关,一直到9月5号才清关完毕。号称专业的清关团队哪里去了?把责任推给海关,把问题归咎于客户运的东西,明明知道清关问题,仅仅发布了一条道歉信,将所有责任推脱得一干二净,过后没两天又删除了。至今没给一个合理的解释。推卸责任的转运公司,极度不推荐。
服务心得:海带宝在清关速度很慢,货物堆积很多的情况下,不采取积极的态度解决问题,对客户的询问仅仅是敷衍:实在抱歉给您带来不便,报关在催海关加紧处理了,清关完毕系统会有更新。没有将实际情况及时反馈给客户,一味让客户耐心等待。而且收到的沐浴露,开了个小口子,漏液了。差。极差。非常差。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-09-08

lyx***h
12篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 8(很好)   标签:清关太慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 Ralph Lauren 时间 2015-01-18 已通过快速返利抵扣$4.80运费
转运时间:20天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:还行吧,至少包税了哦。。。
服务心得:一般有,不过黑5的货有到现在还没到手的
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-03-02

cha***u
20篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:速度很慢 入库时间太长 飞机飞很久 找不到客服
来自RebatesMe 返利订单:商家 Backcountry.com 时间 2014-11-23
转运时间:36天
渠道:日中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:真是,比蜗牛还慢,一个月还在美国
服务心得:客服就会敷衍,基本没用
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2015-01-02

405***6
18篇评论
评论细节 速度 4(一般)  服务 4(一般)   标签:入库时间太长 越来越慢 速度不如以前 几乎没有客服
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-02 已通过快速返利抵扣$4.56运费
转运时间:25天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:哎不说什么了··一直用着海带宝的,以前东西不对·都会联系·现在是不会管了就算联系客户就各种的要求证据什么要求各种,什么物流公司盖章开证明什么的·本来就是海淘的··签收肯定不是本人签收,真的掉了东西也不知道该找谁·,只能说自己自认倒霉了
服务心得:对海带宝越来越失望了!上市了公司态度就是不一样了
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05

405***6
18篇评论
评论细节 速度 4(一般)  服务 4(一般)   标签:服务态度极差 别指望掉东西
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-03 已通过快速返利抵扣$4.32运费
转运时间:24天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:反正上市了就是不一样·没以前负责了···掉了东西也就别指望赔付了,会有各种条件卡你的
服务心得:掉了东西别个指望售后能帮你了 ··认了吧
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05

405***6
18篇评论
评论细节 速度 4(一般)  服务 4(一般)   标签:服务态度极差 服务很差劲
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-03 已通过快速返利抵扣$2.64运费
转运时间:24天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:掉了东西别指望赔了··认了·会有各种条件卡你的
服务心得:也不会有开箱照片了!!所以你也不会知道东西少没上··没上市之前还有·现在是除非你合箱
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05

405***6
18篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:服务态度极差 别指望掉东西
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-03 已通过快速返利抵扣$2.24运费
转运时间:25天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:反正就是上市以后服务比以前差多了··无话可说
服务心得:掉东西掉东西掉东西·认了
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05

405***6
18篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:服务态度极差 掉东西
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-09 已通过快速返利抵扣$4.24运费
转运时间:18天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:合箱发照片出来·发现东西少了·结果客服让我跟国内快递联系要求开各种证明,你在发出来之前就发现跟预报不符了··照片少就少了东西·找国内客服干什么东西·真是无语,自己认了
服务心得:反正就是不适合买多了用这个转运,因为很不负责任
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05

405***6
18篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:服务态度极差 服务很差劲
来自RebatesMe 返利订单:商家 Origins 时间 2017-05-09 已通过快速返利抵扣$4.48运费
转运时间:18天
渠道:美中关税补贴线路
仓库:美国俄勒冈仓库 (免税州)
速度心得:上市后,服务没以前好·啥都不负责任了。得重新找转运了
服务心得:用海带宝已经是vip5以上了··以前一直很信任也很放心·,但是没出过问题·一出问题才知道有多么的不负责任
清关情况:商品类别:化妆品,洗护用品类     是否缴税
有用(0) 评论于2017-06-05
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海带宝
结算单位:人民币
汇率:6.3
使用:加入个人账户,没有使用限制,不可提现

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  1.运费:首1000g: 40元 23.6元,续100g: 4元 2.36元

  2.优惠:享受会员折扣的基础上再享受限时5.9折

  3.适用线路:美国、日本线路

  4.自提中心信息:

    a.自提中心地址:九龙荔枝角长沙湾道777-779号天安工业大厦9B

    b.附近站点:地铁荔枝角站A出口;公交站点,荔枝角铁路站、贸易广场幸俊苑、长沙湾广场、长沙湾巴士总站、长沙湾径、长沙湾邮政局等

    c.上班时间:9:00—19:00(星期一至星期五),9:00—17:00(星期六),10:00—17:00(星期天)中午不休息

    d.联系电话:(+852)63950469

    e.自提须知:包裹到达自提中心后,会有短信提示您。请凭短信中的箱子号和提货码到自提中心自提,同时备好身份证以登记使用。

  (本活动最终解释权归海带宝所有)


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渠道 运费 适用商品 限制 体积费用 适用仓库
美中关税补贴线路
首磅价格 ¥49/500g
续磅价格 ¥7/100g
所有商品
单个包裹内婴儿奶粉不能超过3罐, 成人奶粉不能超过6袋,超出则不享受关税补贴。 奶粉包裹不能与其他品类商品进行合箱。

美国俄勒冈仓库 (免税州)

附加说明:暂无

日中关税补贴线路
首磅价格 ¥43/500g
续磅价格 ¥6/100g
所有商品
单个包裹内婴儿奶粉不能超过3罐, 成人奶粉不能超过6袋,超出则不享受关税补贴 奶粉包裹不能与其他品类商品进行合箱。
2016年7月8日-2017年1月9日,所有化妆品及洗护用品享受限时关税补贴。(仅限日本关税补贴渠道)。

日本大阪

附加说明:暂无

韩中关税补贴线路
首磅价格 ¥49/500g
续磅价格 ¥7/100g
所有商品
单个包裹内婴儿奶粉不能超过3罐, 成人奶粉不能超过6袋,超出则不享受关税补贴。 奶粉包裹不能与其他品类商品进行合箱。

韩国首尔

附加说明:暂无

澳中关税补贴线路
首磅价格 ¥30/500g
续磅价格 ¥6/100g
所有商品
单个包裹内婴儿奶粉不能超过3罐, 成人奶粉不能超过6袋,超出则不享受关税补贴。 奶粉包裹不能与其他品类商品进行合箱。

澳洲墨尔本

附加说明:暂无

香港自提渠道
首磅价格 ¥23.6/1000g
续磅价格 ¥2.36/100g
所有商品 无限制 免体积费用 美国俄勒冈仓库 (免税州)
日本大阪

附加说明: 附加说明:活动期间所有自营线路5.9折!美中、澳中自提时效3-5个工作日;日中自提时效1-3个工作日

德中关税补贴线路
首磅价格 ¥81/1kg
续磅价格 ¥30/500g
所有商品
单个包裹内婴儿奶粉不能超过3罐, 成人奶粉不能超过6袋,超出则不享受关税补贴。 奶粉包裹不能与其他品类商品进行合箱。

德国法兰克福

附加说明:暂无

特殊服务
仓储服务 免费30天,超出后1元/天/件
合箱服务 免费
运输保险 免费
称重照片 免费
普通包装加固 免费
特殊包装加固 10元/单
去鞋盒 免费
退货 25元/单
附加说明
禁运物品: 香水、指甲油、IC(集成电路)、处方药;已使用过的旧物品;超大体积商品;充气打火机、摩丝、光亮剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊剂、防晒喷雾、喷雾/气压罐类;汽车配件;图书音像制品(光盘、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘);易燃易爆危险品、易腐蚀品、管制刀具、毒品、军火、文物古玩;有价证券、国家货币、金银首饰(包含水晶类) 仓库停留时间,超出90天用户仍未出库,按弃货处理。
保额2000元 香港自提渠道的包裹暂不享受合箱服务
若要合箱的包裹总价值超过2000RMB,不允许合箱 合箱后单个包裹总价值≤1000RMB
一次性合箱的包裹(合箱前)总重量≤3KG 一次性合箱不超过5个
德国法兰克福
Address:
Dreieichstraße 12-14, Halle 4
City:
Mörfelden-Walldorf
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Hessen
ZIP CODE:
64546
联系电话:
+49 (0) 6105 455 846
日本大阪
Address:
泉--佐野市りんくう往来北
City:
大阪府
State:
ZIP CODE:
598-0048
联系电话:
072-493-3815
澳洲墨尔本
Address:
Unit1 and Unit2 670 Waterdale Road
City:
Heidelberg Heights
State:
VIC
ZIP CODE:
3081
联系电话:
0061-394574395
美国俄勒冈仓库 (免税州)
Address:
6620 NE 79th Ct STE 4
City:
Portland
State:
OR
ZIP CODE:
97218-2862
联系电话:
503-984-9123
韩国首尔
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서울중구신당동239-7
City:
서울
State:
중구
ZIP CODE:
04611
联系电话:
010-80788069
香港自提
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九龙荔枝角长沙湾道777-779号天安工业大厦9B
City:
香港
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ZIP CODE:
联系电话:
(+852)63950469
公司介绍:

海带宝,包税、免预报、超时赔付!免费拍照、免费全程保险,美日韩澳四大转运线路,香港自提全场5.9折!续重按100克计费,原箱支付返运费,更精确更省钱!强大自营清关团队,极速转运时效7-10工作日!

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