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友家速递

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首磅 $37.67 续磅 $3.76 | 速度 8 | 平均运转时间 16天
澳大利亚仓库至中国
首磅 $8/1kg 续磅 $3.75/500g | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
加拿大仓库至中国
首磅 $8 续磅 $4.5 | 速度 暂无 | 平均运转时间 未知
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nin***e
1篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:速度很慢 服务很差劲 经常被税
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-01-20 已通过快速返利抵扣$2.61运费
转运时间:31天
渠道:USPS Express
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:本来年前就到的货,客服一直不理,等称完重量付完钱,到清关交税,等了1个多月吧。。比fedex上的重量重了很多,实在是无语
服务心得:客户回复极慢,通常要等2个小时。。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 7.8%
有用(1) 评论于2014-04-08

xue***g
4篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:速度很慢 服务态度极差
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-03-03
转运时间:32天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:很慢,啥也不说了。最后还是韵达送的,不是ems,求解释
服务心得:客服很忙很忙,一开始都找不到人,像是公司倒掉人跑路的感觉。保险严重怀疑有猫腻,第三方平台显示运费保险金额为零。之前被罚过一次税,但是税单不是海关开的正式税单。微博上还有人说他家发错货等种种奇葩事迹。到现在运单的状态还是发往纽约
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(1) 评论于2014-04-09

xie***8
17篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 2(很差)   标签:服务态度极差 经常被税 清关太慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-03-13
转运时间:21天
渠道:USPS Express
仓库:美国加州仓库
速度心得:速度这次还可以,到手20天,属于正常吧
服务心得:友家现在越来越不行,客服很好,QQ咨询问题总是100人在等待,请问生意这么好为什么不多请点客服!
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 3.2%
有用(2) 评论于2014-05-04

emm***a
3篇评论
评论细节 速度 10(非常好)  服务 4(一般)   标签:速度很慢 经常被税 清关太慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 Levi's 时间 2013-12-22 已通过快速返利抵扣$6.78运费
转运时间:38天
渠道:USPS Express
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:心痛的一次购物体验。等了很久,还被税,春节自己跑邮局去取....各种状况。拿到衣服的时候已经很暖和,不适合穿羽绒服了。
服务心得:包装袋被刀划了很长的口子,差一点点就把羽绒服割破。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 4.2%
有用(1) 评论于2014-04-25

134***6
9篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:速度很慢 经常被税 清关太慢
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-02-08 已通过快速返利抵扣$1.43运费
转运时间:54天
渠道:USPS Express
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:等了一个多月,还被税了。
服务心得:服务不到位,问题回复慢。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 20.5%
有用(1) 评论于2014-04-25

cyy***r
1篇评论
评论细节 速度 2(很差)  服务 2(很差)   标签:入库时间太长
来自RebatesMe 返利订单:商家 ebay 时间 2014-07-23
转运时间:25天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:还不知能不能收到呢,实在太差,先给差评吧。 前后发了6单吧,最近两单都很不爽,上一单发了订单后15天才发货,三催四催客服答复是处理中,问原因,处理中;问时限,处理中,等到终于发货了,擅自给我改了申报价值,付了200RMB的税,天地良心,我买的手表才50刀啊。 最近这一单更离谱,东西7月28日到仓库,客户也确认了,但是死活补给我入库,每天催一下客服,老办法,问原因,处理中;问时限,处理中。实在没办法,发了个邮件给他们,1小时就处理完了,感觉QQ客服就是一机器人,不会处理问题,只会忽悠客户。
服务心得:最近两单都很不爽,上一单发了订单后15天才发货,三催四催客服答复是处理中,问原因,处理中;问时限,处理中,等到终于发货了,擅自给我改了申报价值,付了200RMB的税,天地良心,我买的手表才50刀啊。 最近这一单更离谱,东西7月28日到仓库,客户也确认了,但是死活补给我入库,每天催一下客服,老办法,问原因,处理中;问时限,处理中。实在没办法,发了个邮件给他们,1小时就处理完了,感觉QQ客服就是一机器人,不会处理问题,只会忽悠客户。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(1) 评论于2014-08-22

shi***n
1篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 2(很差)   标签:服务很差劲 缺少内件!
来自RebatesMe 返利订单:商家 carters 时间 2014-08-19
转运时间:15天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:速度可以,但是少东西!买了12件,竟然只收到1件!
服务心得:12件商品,只收到1件,包裹内有卡特网站附上的发货清单,没有缺少;包裹外面还有美国UPS收件时的包裹重量3磅,到他们友家美国仓库就只有0.58磅了,他们也不当场提出质疑,就这么给我发过来了,硬是说卡特只发了一件。我把包裹内外和清单照片都拍好发给他们客服,还是不承认!我在运费中还申请了保价,也没用!货款、运费、税一共800多,就这么白白没了.....唉!太差了!
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 7.8%
有用(1) 评论于2014-10-10

dan***7
8篇评论
评论细节 速度 10(非常好)  服务 8(很好)   标签:速度不错 入库时间太长 服务不错
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2013-11-30
转运时间:28天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:12.2创建的订单,8号才有显示发往CA,国内快递到手可能是12.30左右,网站查不到了,只显示25清关的
服务心得:排队等客服,不在线就留言。这个有待改进,不过一般都会回复
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-03

dan***7
8篇评论
评论细节 速度 10(非常好)  服务 10(非常好)   标签:速度不错 正规报关 服务不错
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-03-06
转运时间:9天
渠道:USPS Express
仓库:美国加州仓库
速度心得:速度很快。和很多转运一样入库会补齐fedex 31前面的那串单号,最后就是网站显示和实际入库不同,然后要改。如果没有单号不一致花掉的时候应该到手会更快
服务心得:客服挺好的,有问必答,锐率什么还会发表格给我,没有税的情况下,用海淘客又快又便宜
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-03

xuc***l
6篇评论
评论细节 速度 10(非常好)  服务 10(非常好)   标签:速度不错 有很多附加服务 服务不错
来自RebatesMe 返利订单:商家 Levi's 时间 2013-11-26 已通过快速返利抵扣$5.10运费
转运时间:18天
渠道:USPS Express
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:速度确实很快,收到货物挺迅速的,第一次海淘成功。
服务心得:服务质量很好,有问必答很耐心。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-04

cnm***cnmu
2篇评论
评论细节 速度 10(非常好)  服务 10(非常好)   标签:速度不错 正规报关
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2013-10-01 已通过快速返利抵扣$2.70运费
转运时间:23天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:速度比较快,经历了十一假期也还是在20多天收到了。
服务心得:入库很快,发货速度也很快。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-04

did***2
10篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 8(很好)   标签:速度不错
来自RebatesMe 返利订单:商家 Vitacost.com 时间 2014-02-26 已通过快速返利抵扣$3.83运费
转运时间:25天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:友家换口岸后的第一单,等了22天,不算长,没有被税,比较开心
服务心得:说是在国内换单后会有邮件,但我是在收到包裹之后的3天,才收到来自UCS的短信
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-04

did***2
10篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 8(很好)   标签:正规报关
来自RebatesMe 返利订单:商家 Vitacost.com 时间 2013-10-28 已通过快速返利抵扣$4.86运费
转运时间:24天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:一般,24天,算是正常吧
服务心得:原箱转运的,没要求增值服务
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-04

dor***o
4篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 8(很好)   标签:速度不错
来自RebatesMe 返利订单:商家 drugstore.com 时间 2014-02-27
转运时间:26天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:第一次海淘,咨询过朋友一个月左右算正常。
服务心得:中间联系过客服,回信蛮快的。但说是到了国内会有短信和跟踪记录,可我没收到过任何短信也没查到记录。
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税
有用(0) 评论于2014-04-04

did***2
10篇评论
评论细节 速度 8(很好)  服务 6(好)   标签:经常被税
来自RebatesMe 返利订单:商家 Vitacost.com 时间 2014-01-20 已通过快速返利抵扣$3.64运费
转运时间:21天
渠道:普通类快件
仓库:美国特拉华州(免税州)
速度心得:速度比正常快了几天,
服务心得:货件合包,东西没少哈。可怜的4样东西还被税了,性价比太低了
清关情况:商品类别:食品,饮料、保健品类     是否缴税     税率 7.5%
有用(0) 评论于2014-04-04
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普通类快件
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所有商品 无限制 免体积费用 美国加州仓库
美国特拉华州(免税州)

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USPS Express
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所有商品 无限制 免体积费用 美国加州仓库
美国特拉华州(免税州)

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USPS Priority
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两磅价格 $41.43
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所有商品 无限制 免体积费用 美国加州仓库
美国特拉华州(免税州)

附加说明:暂无

澳大利亚仓库至中国
首磅价格 $8/1kg
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加拿大仓库至中国
首磅价格 $8
续磅价格 $4.5
所有商品 无限制 免体积费用 加拿大温哥华仓库

附加说明:暂无

日本到中国
首磅价格 $13/500g
续磅价格 $19.63/500g
所有商品 无限制 免体积费用 日本收货仓库

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友家速递(www.youjiaus.com)是一家总部建立在美国加州洛杉矶的高科技物流企业,并在特拉华(免税)州设有仓储中心,主要经营美国至中国大陆、香港、台湾空运门到门的物流配送、电子商务配送及仓储自主管理服务。

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